根据您的描述:三星np470r5e该机配置两个内存插槽.内存频率为DD3 1600MHz .最大支持12G内存。若您需要升级内存建议您购买同品牌,同频率的内存条以确保系统稳定运行。如果您已经购买内存条,可以选择去维修站添加,也可以自行添加;如果您没有购买内存条,建议您直接到维修站添加。注意:自行添加内存后,由于用户自行添加内存导致的故障,三星不包修.三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp