怕你优秀能力超过她!
爱调研”网站调查发现,许多告过状或者打过小报告的人认为,自己是为了维护自身利益以及让上级了解情况;
但82.5%的人的经验认为打小报告与向领导反映问题存在本质差异,88%被打过报告的人则认为“告密者”别有用心,是为了自己利益,君子喻于义,小人喻于利(君子懂得义,小人只知道利,而到处搬弄是非)。君子周而不比,小人比而不周(君子团结不勾结,小人勾结而不团结)
不自信、能力差的人爱告状。
爱告状被人不屑,可总有人热衷于此。究其原因,是因为它能带来利益。告状首先是与管理者亲密接触的“捷径”。他们需要了解下属动向,但不能时时盯着,告状恰恰满足这种需要。
其次,有些人缺乏自信、虚荣心较强,会通过告状突出自己的“能力”。看到他人被批评,他们会觉得平衡。再次,能力差的人会以此获得管理者的“信任”,弥补能力缺陷。
最后,告状还是一种满足报复心理的手段,比如在学校里常能听到“不听我的就去告诉老师”。在职场上常听说,“不同意就告诉领导“这样的话,这是一种无能的表现,沟通能力差,或者别人不信服,对自己不自信,并且报复心理强。正确的做法应该是,遇到问题和当事人沟通解决问题,从自身找原因,而不是告状。以我的经验来看,做事有结果,能力强人品好的员工,没有喜欢告状的!
告状打小报告的习惯多是从小养成,在我国有着天然的“土壤”。在西方国家,用学生管理学生的方式匪夷所思。美国将军麦克阿瑟在西点军校时曾遭受高年级学员体罚,但在接受法院调查时,他始终没有说出那几位学员的名字。
巴金在《怀念马宗融大哥》中写道:“(我们)无所不谈,但是讲的全是心里的话,真可以说大家都掏出了自己的心,也没有人担心会给别人听见出去‘打小报告’。”
打小报告使人与人之间失去信任,多数人惴惴不安,没有安全感,团队气氛紧张不安,人际关系疏远戒备,要重建信任相当困难。
从小被鼓励打小报告的孩子,会认为只要跟某些有权力的人搞好关系,就可以获得一切,丧失前进的动力。
被告状后如何处理?
领导不应该听信谗言,应该注重实际战绩,不受打小报告者的骚扰。做知人善任,用人不疑的领导,信任下属,不为打小报告而迷惑,了解实际情况,听信爱告状的人蛊惑会对事业带来危害。
要告诉下属,爱告状的人是小人,正确的做法是对谁有问题直接和当事人沟通,不要来告状,自己没搞定是自己的问题,也要让他意识到这是投机取巧、损人不利己的不道德行为,日子久了会被所有人疏远。
告诉告状者和同事相处不要太过计较,吃些在明处的小亏无所谓。管好自己,不多管别人,更不要无事说人是非,打别人的小报告,有事直接和当事人沟通,不要告状。
不妨让他反思自己是不是不自信,是不是能力有问题,有针对性地改进自身。如果仍难以改变,要求助心理咨询师。
如何应对小报告?
直接与告状的人沟通,直截了当地说:“你如果对我不满,不妨把话说清楚。”如果对方不承认,不必戳破,可以说:“以后有任何问题,希望你能直接告诉我。”要让他知道,不可以一再这样做。
同事交往,如果在日常工作中人与之间因为有人总爱告状存在着不信任的问题,那么就会造成双方人际关系的紧张,对于工作的开展很是不利。抵触与不服气产生了,还有什么心情心平气和地工作呢?
总之,人与人交往一定要真心相待,特别是在竞争日益激烈的社会里,恶化了同事关系,会造成工作停滞不前,对个人、对企业都没有好处。