双清(恢复出厂设置)的操作有两种:
一、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据。
操作步骤:
1、在手机桌面找到设置并进入
2、进入设置找到更多设置
3、进入更多设置找到恢复出厂设置
4、点击恢复出厂设置选择还原所有设置清除所有数据
二、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
中文recovery模式
操作步骤:
1、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键进入recovery模式选择清除所有数据即可
英文recovery模式双清
注:还原所有设置不会删除手机中的数据;清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等),手机U盘和SD卡中的数据不会被删除,操作前请备份手机中的重要数据。
长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式。先按音量减键选择wipe data/factory reset 然后按电源键确认;再按音量减键选择wipe cache partition按电源键确认,然后按音量减键选择reboot system now 再按开关键确认(中文recovery选择清除数据即可),此方法适用于不能正常进入手机桌面,进行双清操作会丢失系统空间存储的数据。