到银行更改预留的手机号还要填个人账户信息变更申请表。本人持身份证去银行柜台办理流程:1.先向银行申请:个人账户信息变更申请表2.拿到变更申请表后在【联系电话/手机】栏里请银行的柜员帮修改成使用的手机号码即可。