中国电信的宽带密码遗忘的，可以直接致电电信客服转接人工服务，向客服说明进行重置密码的，也可以登录中国电信网上营业厅在线修改的，步骤如下：
1、首先登录中国电信网上营业厅网站，然后登录自己的宽带帐号或者绑定宽带的手机号，登录后会自动进入个人中心，点击密码管理如下：
2、然后就可以看到服务密码和宽带密码修改，点击宽带密码修改，按照页面提示输入相关的信息即可重置密码了。
