不是很贵的，外包可以节省成本。网店客服外包一般有3种收费体系方案：专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500不等，可以约定绩效考核;
底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。
相信大多数网店店主都听说过网店客服外包，但具体都包括哪些服务内容，大家可能不是太清楚。现在就给大家介绍下网店客服外包是什么。
而大多数店主都会遇到以下的这几种情况：
1、本地客服招聘难、工资高、场地贵、离职率高，客服成本高的店铺；
2、自己找货源、发货等事情已经够忙了，不想把过多时间放在与零散客户的直接交流上；
3、生意逐渐起来，但还没有发展到招聘客服的阶段，一个人无法应付，又不想流失客户；
4、已经有专门的客服人员了，但不能24小时轮班；
5、网店店主周末想给自己放个假，又不想店铺无人打理；
6、每天都有相对固定的就餐、锻炼、休闲等时间，但不想错过这段时间购物的客户；
7、临时有事或假期，几小时或数天的时间不方便上网，想临时找人代管。
而客服外包行业是在众多网店涌现出来的副产品，是各位店主打理网店的忠实伙伴。
而灵猫电商就是一个非常专业的外包服务公司，专门帮助店主处理各种难事。有专业的知识和客服帮助店主渡过难关。
当您的网店选择了客服外包之后，也将有以下的一些好处：
1、全天15小时的客服销售时间，不让店铺错过任何一笔订单，更全面的让买家了解店铺产品信息。
2、专业的客服团队，不定期的客服培训，让买家可以更深入的了解店铺产品信息，有效的促进了店铺产品成交率。
3、外包客服费用相对自己雇佣员工更加便宜，付出和回报成正比。
4、外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主有更多的时间与精力去做店铺推广，赢得更多利润。
外包出去不靠谱吧，如果是定价收费，客服不尽责咋整？安成交价来算又需要比较有竞争力的店铺，但是你还得自己把控客户啊。都叫给客服做了，以后不合作了 不就失去老客户了？！
有些公司是直接收的外包费，比如一年3万5左右；二是有店铺托管，按照成交的10%左右直接提成。
挺好的,挺方便的啊，我之前找 灵猫电商 做过一次，感觉还是比较靠谱的，你可以问下
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