由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机无法通过图案解锁时，建议您：
1.使用已设置的图案锁的备用密码解锁。
2.若手机开启远程控制功能，且设备绑定三星账户，请登录“查找我的手机”网站， 使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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