问题实际很简单,不过你自己还是处理不了,也要找个修手机的人搞.具体是这样的:耳机插孔内有一个弹片,正常情况下此弹片跟扬声器连通,你能听到扬声器发出的声音,当耳机插入后此弹片跟扬声器断开.你的情况就是这块弹片不能复位了,所以连接不了扬声器,当然发不了声.到修理店叫师傅给你换个插孔就好了.
插耳机的口坏了 换个ok