为什么宽带帐号明明是对的，却总是提示密码或用户名错误。代号：691

691是帐号密码错.造成这个原因的只有四种可能,1-帐号密码真的输入错误,帐号是小写,密码是大写.另外1M的也可多拨几次才可以拨上的.2-端口绑定错误,至电10000号.3-欠费.拨号间隔也要长些,因为服务器无法很快适应你的帐号和密码,也会提示691的楼主是有时候可以拨上,可以重新建立一个宽带连接.也可以你单击桌面的Internet Explorer－属性－连接－选不论连接是否存在都进行拨号连接－应用，当你点网页的时候会自动跳出宽带连接时．将自动钩钩上，下次连接就不用点了．当你打开网页的时候会地动连了．这样就不会提示691

出现错误691的原因

1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691

2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691

建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打10000电话号码，告诉那小姐你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，你回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定

根据您提供的信息，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息，请了解。

「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691

为什么宽带帐号明明是对的，却总是提示密码或用户名错误。