你自己已经找到相关规定了,但是不是10天,而是15天.
“5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人.”
“在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。”
你算算，两项流程下来是不是最少要15天？保险公司说20天也没什么大问题，保险公司都是这样，让他们赔钱的时候，他们是能拖就拖。20天能给你赔偿，就算不错啦，等等吧。
只要肯赔就行啊，时间也许只是考察期或者程序问题。
楼上的 死人 能来百度吗？
我都看晕了。
是你们地方性质不同!
问下保险公司就OK了
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