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参考一楼回答，可以去了解下百会CRM，是一款基于云计算SAAS模式的在线CRM，由于它的性价比很高，而且操作简单易上手，国内很多中小企业都在使用。另外百会CRM也有很多电子商务行业客户的成功案例。
要解决这个问题其实不难，只需要用对软件就可以了啊。你可以去了解下里诺CRM性价比高也很容易操作
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