充值后手机未开机还是处于停机状态的原因如下:
1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费,如果充值的话费不足以抵扣欠费或月租费,即使充值了也还是不能正常开机使用。
2.检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试,联通有时候充值系统繁忙时会出现充值不能及时到账的情况,一般留意48小时内到账,所以会出现充值后还是停机的状态。
若以上操作后还未解决,你可以联系10010热线或联通网上在线客服解决。
充值后手机未开机的原因如下:
1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费;
2.检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
充值后手机未开机的原因如下:
1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费。
2.检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试。
若操作后还未解决,可以联系人工客服处理。
查询话费余额方法:
1.登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询 >账户余额,即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码、可用余额和冻结余额信息。如有欠费,可用余额为负数;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >话费查询 >账户余额,进入后页面会显示查询日期,客户姓名,可用余额,手机号码,可用余额和冻结余额信息。如有欠费,可用余额为负数。
除此之外,也可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询欠费。
停机后复机一般是1至24小时,所以等到明天还没有通话,就可以去营业厅找他