笔记本触摸板和小红点不能用了，更新驱动也不行？怎么回事

2024-12-01 12:55:54

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回答1：

　　尊敬的联想用户您好，如果您更新驱动后仍无法使用，可能是您禁用了触摸板，请您进入控制面板中，点击鼠标，选择"UltrNav" 页，勾选 "Enable TouchPad" 复选框，单击 "确定"即可对您的触摸板进行解除禁用

　　具体您可以参考

　　http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608716126561968.html

　　如果还是不行，您可以尝试将您的系统资料进行备份，然后进行一键还原操作

　　一键还原后仍是无法解决，请您寻找您附近的服务站，并将您的电脑送去检修, 如果符合我们保修政策的话，则保修期内是免费维修的

　　服务网点查询链接：

　　http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

　　希望对您有帮助，您的满意就是我们前进的动力

回答2：

是不是硬件坏了？这个我就不知道了