您好,出现这个提示信息,您可以在BIOS下先检测一下硬盘,操作方法:开机出现ThinkPad图标时连续的按F1,多按几次进入BIOS,选择 HDD diagnostic program —— Main hard disk drive 开始检测硬盘,在Result这行中显示 Pass:Read verification and speed test表示硬盘检测正常,若在Result这行中显示Error Code 0000等表示检测硬盘报错。
显示 Pass:Read verification and speed test这个结果时,建议您备份数据重新安装操作系统,如果出现Error Code 0000,建议您送修服务站检修,您可以通过以下链接查询离您最近的服务站,提醒您注意选择产品类别,http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
另外针对您机器的保修期,目前保修期有两种,一种是厂家保修,一种是三包保修,针对没有发票的用户只能按照厂家保修服务进行保修,也就是出库日期开始计算,满一年再加四十五天,如果想要通过三包保修,需要携带个人有效购机发票以及经销商盖章并填写完整信息的保修卡到当地服务站,由三包专员进行审核,审核通过以后,可以按照购机之日起,整机保修一年,主要部件保修两年,硬盘属于主要部件。
尊敬的联想用户您好:
如果您的硬盘不是人为故意损坏,带上您的电脑到售后去吧,硬盘可以保修,只要没有过规定时间。这个不是您好久买的 而是电脑后面那一串码,到时候查询那个码就知道到期没到期。
祝您生活愉快。
尊敬的联想用户您好,联想的三包政策为:
三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年。
希望能对您有所帮助。
您好,您可根据您的电脑序列号在联想官网查询您的保修政策,联想官网保修详情:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/bxpz.aspx?intcmp=I_F_BXPZ
您也可通过联想售后客服进行咨询,详情:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
希望能给您带来帮助,祝您生活愉快。