方法：
1、先卸载再重新下载。
2、找后台客服找回。
介绍：
1、《全民k歌》是一款由腾讯公司出品的k歌软件，具有智能打分、专业混音、好友擂台、趣味互动以及社交分享功能。
2、2014年8月26日，备受K歌玩家期待《全民K歌》正式通过腾讯应用宝开启预约下载，并将于2014年9月1日在应用宝首发。
3、作为腾讯首款K歌交友应用，《全民K歌》独创歌曲段落重唱功能，并拥有智能打分、趣味调音、好友擂台、趣味互动等功能。
