嗨！如果您之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议您可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
这个问题 我没遇到过 但你可以到客服咨询一下
你QQ多少，我也是note2，怎样解答
