礼仪接待主要是做什么?

2024-11-22 15:51:21
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回答1:

礼仪接待字面意思就是礼貌的接待,主要服务于比较严肃或正规场合。目前社会行业划分包括:
1、高档酒店、会所、服务场所
因为服务群体身份或消费较高,所以为了提高产业自身档次和这些消费者的切身感受需要相应人员,一般包括前台接待、引导、后面服务等等。
2、公关活动
公关活动包括所有临时性、期限较短的正规活动,如会议、论坛、酒会、发布会、演出等等。一般需要礼仪小姐、迎宾等。
礼仪接待的工作很简单:按主办方或顾主的要求完成以上相应的工作即可,不过对于从业人员外貌、衣装等要求较高。