亚马逊如何留review,怎么获取更多review呢？

一、店铺自身优化：虽然不能直接获取好评，但大大降低差评率

从自身角度出发，卖家首先要做到自己所售商品与listing保持一致，降低真实消费者收到货品后的心理落差。

大量调研监测同行或同品类商品的review，看看别人评论里消费者反馈了什么问题，根据这些反馈去优化改进自己的商品和描述《亚马逊review为什么这么重要？亚马逊怎么合理获取review？》

提升自身服务体验，比如做好商品质检，提升商品物流包装，售前售后人工跟进消费者需求

二、亚马逊默许评论手段：有钱能使马推磨

早期亚马逊提供付费评论帮助，一个asin收费60刀，可获得5个review，有专门的标识。前提条件是：品牌成功备案，asin价格不低于15刀，review少于5个。

另外还可以通过给亚马逊付费，让其邀请更有价值权重的reviewer（资深评论员）留评，但是这个方法成本比较高，且卖家不能与该reviewer直接接触，好处在于评论含金量较高，适合预算充足想冲爆款的商家。

三、有风险但成本较低的人为刷评：当前绝大部分卖家都靠刷评来刷排名

目前市面上有第三方平台提供刷评服务，价格相较于亚马逊官方来说比较低廉，但存在一定的风险，因为亚马逊是严格禁止商家有用户欺骗行为。

商家也可以自己找朋友刷评，或者通过售后客服、邮件、甚至通过商品包装诱导用户留评，但一旦措辞不合适或者被亚马逊抽查到，也会面临封店风险。

03、亚马逊review权重说明

直评（权重指数1颗星）

顾名思义便是直接评论，即买家不用购买东西，也可以对商品进行评论！本来是很好的事情，后来很多卖家利用直评大量刷评论，由于这类评论太容易获取，亚马逊把其权重降的非常低，刷评意义不大。

普评（权重指数3颗星）

用户产生购买行为后的评论，可以分为三种，文字评论、图片评论、视频评论，权重的大小是视频评论>图片评论>文字评论！绝大多数中国卖家为了追求评价的数量，往往留下的90%的评价为文字评价。

卖家可以通过第三方刷评，售后跟踪用户请求评论等方式获取

vp评论（权重指数4颗星）

vp评论就是亚马逊买家购买产品后，留下的最最真实的评论，亚马逊确认真实购买后添加认证标志，它的可信度更高、更富有说服力，占有超级高的权重，VP评论经常排在前面。61%的买家会根据产品底下的review考虑要不要买，而这些买家百分之百想看到带有VP标志的评论。

卖家可以通过第三方刷评，或提高自身商品体验。

vn绿标评价（权重指数5颗星）

马逊推出的一个组织——Vine Voice！受邀参加Amazon Vine项目的产品，将由供应商提供给亚马逊，然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员，要求他们撰写评论。这类评论都带有小绿标。站在消费者的角度来看，Vine评论员留下的Review可信度更高，也更有说服力，在转化的效果上也更优于其他review。

卖家必须成为一名优秀的review ranker，或者通过内部渠道高成本刷绿标。但瞅瞅人家这个绿标评论，小易我一屏都截不完他打的评语，敬业，实诚，敬礼！

其实，Amazon是一个重投资的平台，运作产品离不开FBA备货，而备货给卖家带来了非常沉重的资金压力，所以卖家不仅仅只会开店，更要学会运营一家店，时刻更新自己的运营技能，吃透亚马逊各种规则，对外能选品，对内能刷评，样样精通方能在越发艰巨的跨境竞争环境里站起来，站得高！

1.向留下正面Feedback的客户发送Review请求
相信大家都遇到过那种把Review留在Feedback评论区的买家。因此，卖家们要经常地检查自己的Feedback，以免搞混。
在这里，建议卖家们可以主动地向那些留下了正面Feedback的客户发送邮件，引导卖家们正确的地方去留下Review，邮件里面还能附上一份说明如何正确留下Review的文档。
2.向提供过客户服务的客户索评
如果你与客户进行了对话（非FeedbackGenius自动回复），并向他们提供了非常周到的客户服务，比如回答了他们一些售前相关的产品问题，或帮他们解决了一些困扰，使他们感到满意，就可以向客户进行索评。大部分人会非常愿意留下好评的，打铁要趁热，求好评也要趁热。
3.产品插页
提醒客户留下评论的时候产品插页就派上大用处，不过千万要切记，不能在产品插页上面出现任何if/then语句，使用产品插页有效且风险很小的方法就是要求客户注册产品序列号，以获得的延长保修（类似这样的条件，因产品而定）。一般人都会注册，你就能获取到客户的邮箱地址，后续可给他发送自动电子邮件索评。
4.Vine计划
Vine绿标评论在亚马逊Review中的权重最高，由供应商将受邀参加AmazonVine项目的产品提供给亚马逊，然后亚马逊将产品免费送给Vine评论员，最后由Vine评论员撰写评论，这类评论带有Vn小绿标。
5.产品赠品和折扣产品
利用赠品和折扣不仅能够绊住卖家们提高产品的销量，还能增加获得评论的可能性。
卖家们可以尝试在产品发布的时候按照25%的折扣来定价，冲刺短期销量。这种做法的主要目的是让卖家获得全价销售的权重，而不是评论本身，但多数消费者确实会留下评论。
6.将新品发给电子邮件列表中的客户
卖家在向电子邮件列表里的客户推送新品的时候，与其将网站购买链接直接发送给他们，还不如将亚马逊产品详情页链接发给他们，这样一来产品会获得初期销售增长速度；二来现有的电子邮件列表客户收货后有可能会产生满意的客户，留评的几率就会变得很大。
7、通过ERP工具进行索评
ERP可通过对特定订单的用户发送邮件来提升用户复购率，提高产品评论review 和 feedback，同时也可以收集差评，反馈原因，从而达到提高营收的目的，这里可以试一下赛狐ERP

在亚马逊上留下产品评价的方法取决于你是买家还是卖家。下面我将分别介绍如何留评价以及如何获取更多评价。

作为买家：

• 登录到你的亚马逊账户。

• 找到购买的产品页面。

• 在产品页面上，向下滚动至"Customer Reviews"（顾客评价）部分。

• 在这个部分，你可以选择给产品评星并编写文字评价。你可以提供评分、撰写评论，并选择是否公开显示你的亚马逊昵称。

作为卖家，以下是一些获取更多评价的方法：

• 提供优质产品和服务：确保你的产品质量过硬，并提供出色的客户服务。如果顾客对产品满意，他们更有可能愿意留下积极的评价。

• 买家关怀：和你的顾客保持互动，关注他们的购买体验。你可以发送感谢邮件或者内部消息，表达对他们的感激之情，并邀请他们留下产品评价。

• 优惠券或折扣码：通过提供优惠券或折扣码吸引更多的买家购买你的产品，并在购买后鼓励他们留下评价。可以在订单包裹中附上一张优惠券卡片，或者在产品页面上提供折扣码。

• 自动邮件请求评价：使用亚马逊的卖家中心或者第三方工具，你可以设置自动邮件来请求顾客留下评价。这样，当顾客购买你的产品后，他们将收到一封自动化的邮件提醒他们留下评价。

• 产品包装或说明中的提示：在产品包装或说明中添加友好的提示，鼓励买家留下评价。你可以提供简短的说明，解释留评价的重要性，并提供评价的链接或二维码。

• 社交媒体和博客宣传：利用社交媒体平台和个人博客等渠道宣传你的产品，并鼓励顾客留下评价。你可以分享产品的特点、优势和顾客反馈的案例，以吸引更多的人购买并留下评价

请记住，亚马逊禁止任何购买评价或利用其他违反其政策的手段获取评价。始终遵守亚马逊的规定和准则，以确保你的账户不受到封禁或其他严重后果的影响。

亚马逊如何索评？怎么获取更多review？

亚马逊如何索评?

　　1、索评时间

　　一般建议周二到周五早上邀评，而据观察，总体而言周五的来评率会比较高。

　　2、索评邮件主题

　　不要把邮件主题都写成Feedback Request，可以用Order Information等主题，别让买家看到你的邮件主题就提不起一点看的兴趣。

　　3、不要有营销内容

　　你的目的是索评，不是推销东西，大多消费者不喜欢看到推销邮件，贪多嚼不烂，简单恳切的表达自己的索评意愿就好了。

　　4、内容不要冗杂

　　索评邮件篇幅不易过长，内容也不要过于冗杂，顾客没有那么多时间去看，篇幅太长了也易引起反感。

　　5、不能利诱

　　不要在邮件中写任何“利诱”的内容，因为从2016年起，亚马逊就不允许卖家以任何形式的利益来换取消费者的评价了。

　　亚马逊卖家怎么获取更多review?

　　1、对已购买的客户进行催评

　　虽然我的表述是催评，作为卖家应该把这部分当成售后客服的一部分。

　　得益于社会的发展，想要获取更多的review，可以通过索评邮件的方式来进行，但是同样的，由于所有商家都在通过邮件进行市场营销，我们的索评邮件很可能发出去便石沉大海，根本无法引起卖家的注意。

　　因此，在邮件索评时，我们应该注意让邮件的内容与众不同，同时还要加入“附加价值”。避免靠铺天盖地的邮件轰炸来完成索评，这样的邮件轰炸只会惹恼客户，让事情变得更复杂。

　　但复杂的事情可以交给专业的亚马逊索评软件来完成，我们可以使用酷鸟卖家助手这样的智能索评软件，在买家下单后、发货后，收到货后，根据产品特性的不同发送售后邮件，并请求留下评价。当然关于邮件内容，系统中都会有各种语言和场景的模板可供参考使用。

　　2、刷评要刷FBA库存

　　真实购买的Review毕竟来得有限，有些急切的卖家会采取找人刷评的方式，但有些人既想刷评又心疼付出，采用了大量的自发货方式刷评，虽然刷评的进度快，但其结果也可想而知，很容易被平台抓取到，刷出来的Review被删除，Listing被降权，甚至账号也挂掉了，得不偿失。

　　所以，如果真的想刷一些Review，建议卖家尽可能的采用FBA发货的方式进行，这样的方式，至少可以确保买家账号信息是真实的，亚马逊FBA物流系统是有真实发货的，如此操作，即便遭到亚马逊的怀疑，但交易过程真实，其遭遇到危及账号安全的可能性也就小很多。

　　3、请海外买家发布评价

　　除了催评和刷评价外，请海外买家发布评价应该是现在比较适用的一种方式。邀请海外买家发布评价的主要的方法有：

　　1)找Review的网站或者App留评

　　2)找Facebook小组的人留评价(用的人很少了)

　　但是大家在使用的时候需要注意的是：你必须送产品出去，这是固定开支的一部分

Review的作用，自然是不言而喻的，一条Listing没有Review，在系统中，权重就偏低，而从客户的感受上来说，准备购买时，面对一条没有Review的Listing，内心或多或少还是会担心自己成了小白鼠。

而从广告投放的角度看，因为没有Review，所以客户有疑虑，有疑虑转化率就低，转化率低就会导致关键词质量得分下降，关键词质量得分不高，排名就靠后，想往前冲，就需要出更高的竞价，所以，Review的有与无，多与少，星级高与低，都影响着广告成本的变化。

第一、新品上架，参加早期评论人计划，如果够幸运，可以较快的获取5个Review，打破Review为0的窘境；

第二、联系已留五星Feedback的客户。表示感谢的同时，轻轻引导其留Review；

第三、通过各方社交媒体，以自己产品的消费目标人群为核心，建立自己的粉丝群（好友群），然后，适当的引导；

第四、通过网红大V，付费推广，以网红的背书转化为自己的销量和较高的留评率；