流量已经超过可以再定套餐抵消么

2025-04-03 21:19:22
推荐回答(3个)
回答1:

是不可以的哦,套餐规定了是你开通后的使用权限,而已经扣除的超出部分费用是不会随着你新开的套餐而抵消的。
如果你是移动的用户建议你投诉因为我就是移动的,直接投诉你没有收到超出的短信提示,或者投诉没有收到套餐使用100%的短信提示而造成超出,基本上可以给你返还掉你的话费。呵呵
我经常处理这样的投诉。
希望对你有用。

回答2:

不可以的,流量包生效后产生的流量方可计入流量包优惠,流量包生效前产生的流量费需正常计收的。可咨询当地营业厅看是否有流量超出相关的活动。

回答3:

不知道你在什么地区,我在湖北襄阳,动感地带的卡,每月流量快到时就会提醒我是否申请流量叠加包,也是包月的流量,五元三十兆,十元七十兆,以此类推,下个月自动取消,挺不错的,你去当地营业厅咨询一下看有没有?