一般情况来MP3如果开不了机,就不是什么小问题了!你首先做的是把你的机器在电脑上面插一下,看能不能连机!如果可以的话,那有可能是软件故障,可能一些系统文件丢失或混乱什么原因造成的!到售后服务部叫专业人员帮你软件恢复下就行了!也不用收钱! 还有的是你机器的内屏坏了,导致不能开机!换个新的就行了,价格在25块钱左右,高了你就跟他还价! 另外就是你的机器的线路跟部件连接出现问题,叫售后服务部人员帮你重新搞一下也就行了,一般是不收费的!!