尊敬的华硕用户，您好！
根据您的描述，可能是电池坏了，电池较长一段时间不使用，可能无法充电，建议您可以携带笔记本和电池到华硕笔记本售后服务中心检测一下检测。
您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
电池与电脑的接触金属片擦下看看
