中国移动增值业务费是什么?怎么取消?

2024-11-22 01:42:34
推荐回答(5个)
回答1:

可以去找相关的营业厅取消。

移动增值业务是移动运营商在移动基本业务(话音业务)的基础上,针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。

移动增值业务是市场细分的结果,它充分挖掘了移动网络的潜力,满足了用户的多种需求,因此在市场上取得了巨大的成功。如预付费业务(神州行、如意通),短消息增值业务(移动梦网、联通在信)都有着众多的用户,已成为运营商的主要品牌。

扩展资料:

使用者可以自由选择特定的服务,也可以不选择特定的服务。消费者在做出选择后,有权了解自己的消费明细和相关收费依据。涉及消费者处置财产的服务应在消费者同意的情况下提供,而不是强迫交易。

的所谓“不故意定制的一些增值业务”在法律上没有国防,消费者有权完全决定定制定制某些业务,消费是自愿的,在消费者不知情的情况下处理属性的消费者,消费者有权拒绝赔偿。

提醒消费者注意支付手机和固定电话,一定要看到消费列表中的收费项目,对可疑的费用必须知道要求操作人员或有关部门,特别是注意这个类的增值服务费用包含内容繁杂的收费项目,避免不合理的费用,及时、有效地维护自己的合法权益。

参考资料来源:百度百科-移动增值业务

回答2:

打10086,跟接线员说,你要取消你手机的增值业务就可以了。她能查到你手机办了什么业务,可以帮你取消掉。

回答3:

可以去找相关的营业厅取消。

移动增值业务是移动运营商在移动基本业务(话音业务)的基础上,针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。

移动增值业务是市场细分的结果,它充分挖掘了移动网络的潜力,满足了用户的多种需求,因此在市场上取得了巨大的成功。如预付费业务(神州行、如意通),短消息增值业务(移动梦网、联通在信)都有着众多的用户,已成为运营商的主要品牌。

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扩展资料:

消费者有选择某一项服务的自由,也有不选择某一项服务的自由,在选择后有权知道自己的消费明细和相关的收费依据,涉及消费者处分财产的服务应当征得消费者的同意后再提供,而不是“先斩后奏”强迫交易;

对于所谓的“不知情情况下定制的一些增值业务”在法律上是构不成抗辩理由的,消费者有充分的权利决定自己定制或者不定制某些业务,消费是自愿的,对于在消费者不知情的情况下私自处分消费的财产,消费者有权给予拒绝并要求赔偿。

提醒消费者注意不论是交手机话费还是固定话费,一定要看清消费明细单里的收费项目,对于有疑问的收费项目一定要及时询问营业人员或到相关部门了解清楚,尤其是注意增值业务费这类包含内容比较繁杂的收费项目,以免被收取不合理的费用,及时有效的维护自己的合法权益。

参考资料来源:

/baike.baidu.com/item/%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%A2%9E%E5%80%BC%E4%B8%9A%E5%8A%A1/8154376"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-移动增值业务

/hn.ifeng.com/zixun/redianguanzhu/detail_2012_12/18/487816_0.shtml"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">凤凰网-联通莫名增加增值业务业务扣费暗藏玄机

回答4:

增值业务包括彩铃,来电显示,GPRS流量费,彩信费。你的天气预报也包括在里面。不过你说你没有用这些的话。
还有很多收费很贵的业务。例如一些所谓的智力竞猜、脑筋急转弯、谜语抢答等互动类游戏。还包括一些语音点歌(送歌给亲朋好友),语音聊天。语音贺卡,语音杂志等。你会不会别人发了什么服务信息给你,你就去回复了,或者现在很多的蒙人的电话,打几秒就挂了,然后你打过去,也就被骗了,你就发现扣了很多钱。
增值业务费还有WAP业务,就是上网的业务,就包括铃声,游戏下载,图片,视频下载。这些都很贵。信息费收费方式一般为:时长通话费*元/分钟,包月*元/月
。取消可以短信方式:发送0000到10086,再回复相应业务序号即可取消。还可以拨打10086转人工服务取消。

回答5:

请您放心,增值业务就是套餐费用以外的费用,属正常收费。如果还是不明白不放心,建议您拨打10086

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,进行人工服务咨询,此服务是不收费的。