《中华人民共和国消防法》明确规定:任何人发现火灾时,都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警者提供便利,不得阻拦报警。其报警具体方法为: 1、拨打火警电话,要沉着镇静,听见拨号音后,再拨“119”号码。 2、拨通“119”电话后,应再追问一遍对方是不是“119”,以免打错电话。 3、准确报出失火的地址(路名、弄堂名、门牌号)。如说不清楚时,请说出地理位置,说出周围明显的建筑物或道路标志。 4、简要说明由于什么原因引起的火灾及火灾的范围,以便消防人员及时采取相应的灭火措施。 5、不要急于挂电话,要冷静地回答接警人员的提问。 6、电话挂断后,应派人在路口接迎消防车。
拨打119火警报警电话时应该掌握的几个环节:
1) 说清起火单位及其街,路,门号;
2) 说清起火部位,着火物资和火势大小;
3) 有无人员受困
4) 报警人的姓名及电话,方便与消防队随时取得联系
5) 报警后,立即派人到路口迎候消防车
有些火灾案例表明,火灾发生后,往往不及时报警,主要原因有:
1) 不会报警;
2) 错误地认为消防队灭火要收费;
3) 是存在侥幸心理,以为自己能扑灭;
4) 怕发生火灾影响不好,或怕消防队批评和追究责任。
1.打电话报警一定要想法先让自己冷静镇定,以免慌慌张张,说话前言不搭后语,延长时间。
2.电话打通后,先要说清失火地点,越详细越好。
3.为了消防人员能提前了解情况,提早制定措施,最好说清楚是什么着火了,火情怎样。
4.报警人的电话在消防人员到来前要确保畅通,随时联系,争取时间。
5.报警后必须有人到路口等候消防车,以便明确指引路线,准确到达现场。
如何正确拨打119火警电话?