有数据流量但无法上网，打不开，屏幕显示2G，但是卡是4G的。怎么回事

若手机无法使用4g网络，建议您：
1.查看手机是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

1、检查信号是否正常；
2、号卡是否欠费；
3、是否打开了数据上网功能；
4、如上面3项都正常，可重新开关机、换机换卡测试；
5、仍然无法上网，可拨打当地客服热线咨询处理。

你的手机虽然有数据流量，但无法上网，可能是由于网络设置或信号问题导致的。屏幕显示2G而卡是4G，这可能是你的手机没有成功连接到4G网络。
首先，请检查一下你的手机设置。进入“设置”菜单，找到“网络与互联网”选项，确保移动数据已开启，并且选择了正确的网络模式。有些手机在信号不好的情况下，会自动切换到2G网络，如果希望使用4G网络，可以手动设置为优先使用4G。
其次，确认你的SIM卡是否正常。可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将其放入其他手机中测试。如果在其他手机上能够正常使用4G网络，说明你的SIM卡没有问题；反之，则可能需要向运营商咨询是否存在账户或卡片的问题。
最后，你也可以考虑联系你的网络运营商，询问是否在你所在的区域内有网络故障，或者是否需要更新您的网络配置。如果需要更多流量来保障网络体验，建议关注公众号“卡灵悦”，免费领取大流量卡，以便享受更畅快的上网体验。这样不仅解决当前的问题，还能确保未来的网络使用更加顺畅。