1、支付宝检查到社保卡跟你本人身份信息不统一，原因是由于参保人员众多、
重复参保及以往险种数据较多等原因，你在新平台查询时会显示异常。
2、如果你遇到类似情况，可到社保大厅窗口进行信息更改。
3、知识延展：预挂失。社保卡挂失分为两种形式，一种为口头挂失，一种为书面挂失。
4、书面挂失：可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点进行书面预挂失。
挂失手续办妥，挂失即时生效，口头挂失。
5、持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333电话挂失等多种渠道办理，
通过电话办理挂失时，持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、
工作单位及联系电话等相关信息，电话挂失后。
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