可进入设置--超级截屏--开启录制声音试试。
根据您的描述,由于您没有提供具体型号,若手机没有任何声音,建议:1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-(我的设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。2.设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。