公交司机为何停车逼迫乘客让座？

近日，在陕西西安，一位老太太抱着孩子上公交车，司机梁师傅用广播和喊话提醒乘客让座，全车迟迟不见有人行动，梁师傅索性将车停下。大概过了5分钟，一位中年男乘客站起身，给这位老人让了座，梁师傅才重新启动车子。事后，梁师傅的行为引发争议。

争议声中，多是对公交车司机是否有权深度介入其中并停驶的行为进行讨论，并不涉及该不该让座的问题。但是，一篇媒体评论却将让座视为乘客的合同义务。由于履行合同是民事法律关系中的必然义务，这相当于变成了乘客的法律义务。

作者认为，“公交司机到站开门，就意味着向乘客发出要约，乘客有权利选择是否成立运输合同。而只要乘客上车就意味着他作出了某种承诺。”这种承诺就包括了“礼让爱心座”的义务。评论的角度颇为新颖，结合了民法和合同法相关理论，结论看起来似乎顺理成章。但是，这个结论却有着非常严重的问题。

为乘客设置让座的“合同义务”，混淆了“道德义务”与“合同义务”的概念。对道德的倡议应与合同区别开来。公交车上设立爱心座位，并提醒将座位让给“有需要的人”，是对公共场所的道德倡议。在公交车上让座，与在其他公共场所对公民的道德要求并没有本质区别，这类被称为“公共道德”的规范，因为其认定的难度、行为的普遍性而难以在法律规范层面进行调整，只能通过社会以倡议、负面评价等方式进行道德约束。

在一定的条件下，公共道德的确可以作为合同义务的一部分进行规范，比如用人单位对职工衣着言行提出要求。但在这里，合同义务的相对人是确定的，单位对哪些行为是禁止的也有着清晰界定，对违反相关行为进行的处置明确具体。可以看到，义务的确定，必须有能够明确的边界，任何可能进行模糊判断的义务，都不能成为合同义务。

我们再看看，公交车上的“礼让”，是不特定的人与不特定的人之间发生的关系。假定“让座义务”存在，那么同一个乘客，可能在不同的另一乘客面前有着不同的权利义务。打个比方：一个60岁的老人，在40岁的人面前，他是权利人，享有受让“爱心座位”的权利；但这时突然上来了一个80岁的人，他是否应当成为义务人？是否应当把座位让出来？事实上，公交车上“有需要的人”本就是一个相对概念，而不是一个绝对概念，这就决定了无法用一个统一标准来划定谁享有受让权利、谁负有让座义务。

再比如“老弱病残孕”中的“弱”， 对男人来说，女人就是“弱”；对成人来说，未成年人就是弱；对身体强壮者来说，身体瘦弱者就是弱；对晨练者来说，下夜班的小伙就是弱……更别说对于“病”者来说，更是无法直接认定的，那么，这个权利义务又如何来确定？如何能在一眼之间，认定谁是权利人，谁是义务人？

对于公交车与乘客间的合同关系，其实非常简单：安全及时地将乘客送到指定地点。公交车上的道德，是公共场所的道德内容，公交公司有义务进行一定程度的提示和倡导，但却不应当成为道德裁判员。公交司机停车逼迫乘客让座，表面上是为了维护公共道德，却违反了更基本的道德：职业道德和职业操作规范。同时，还忽视了乘客与公交公司的合同义务。

在公交车上，对于该不该让座的判断，应当模糊一点，更具善意一点。不要用自以为是的眼光看待没有让座的人，过于精准具体的指向，往往会对道德产生更大的伤害。

同意转篇文章先发几个镜头：镜头1：（7日）早高峰时，大伯在188路公交车上看到一个70多岁的老太太站着，就要一个坐在照顾专座上的姑娘儿让座。姑娘儿不肯，大伯就给她拍照了。到了市一医院站，姑娘儿和她男朋友不让大伯下车，一定要他把照片删了，但大伯不肯，姑娘儿和男友就报了110。民警来后，大伯还是不肯把照片删了，双方最后闹到交通治安分局去了，到10点多才处理好；大伯本来是要去参加一个活动的，为了这事也没去。大伯给没让座的姑娘儿拍了四张照片75岁的大伯姓李，5月7日单位安排了大巴车在杭州图书馆等，组织老**去桐庐春游。李大伯先坐333路公交车从三墩家里出发，在汽车北站换乘188路，上车时还有空位，李大伯坐在靠上车门一边的第三个侧位。姑娘儿姓吴，20岁，杭州人，住在北站附近，在萧山一家银行工作，每天早上都坐公交车上班，那天有男朋友陪着。刚上车时，没有座位，和男友站在下客门旁边。车开到董家新村站，下客门的座位有人下车，小吴坐了下去，男朋友在边上站着。这时，坐在前面的李大伯看到身边多了一个老太太，很吃力地扶着旁边的栏杆。李大伯说，他边上坐着的乘客，不是上了年纪就是中年人，因为他的座位比较高，就看到跟他隔了一个座位的小吴。“我说小姑娘，你的座位能不能让给老太太坐？她用手指指自己的鼻子说，叫我？我不让。然后管自己嘀嘀咕咕。我耳朵不好，听不清楚她在说什么，后来她就管自己朝窗外看了。”李大伯说。而小吴说，当时她确实对李大伯说了“不让”，但“不让”前面还有“今天身体不舒服”。小吴的男友说，小吴身体确实不好，之前已经挂了4天盐水，正因为这样，他才专门陪着去上班的。“她肯定是说了身体不舒服，但大伯当时好像没听到。”之后，李大伯拿出相机，对着小吴“咔嚓”就是一张，小吴低头没看到。“咔嚓”又一张，李大伯又对着老太太拍了一张。“咔嚓”第三张，又对准了小吴。小吴抬头看见了，问李大伯，“你在拍我吗？”李大伯没回答，把相机放进了上衣口袋。又过了一会儿，小吴抬头，又看见李大伯对着她“咔咔”拍了两张。这时，小吴男友站出来说：把拍的照片删掉。可李大伯还是没吭声。担心照片上网姑娘儿当场报警拍好照片，李大伯扯开大嗓门，在车厢里说开了：现在的年轻人啊，道德太差，连给老人家让个座都不愿意……“我是造舆论，见上来一个乘客就说一遍，现在的年轻人尊老爱幼的观念太差！”问李大伯，车厢里乘客什么反应，李大伯说，乘客们都不响。而小吴和男友说，乘客并不是闷声不响。“我们隐隐听到边上的人说，现在的老年人总喜欢早高峰和大家抢公交车，他们刷老年卡不用付钱，我们付了钱，却还要给他们让座，不让还要被说……大伯没听见而已。”事后采访李大伯得知，他耳朵不好，戴着助听器，怕别人听不见，所以说话声很大，当然别人说话也要很大声他才听得清。李大伯这样一路说着到了市一医院附近，小吴和男友一直听着，加上又被拍了照片，心里不爽到极点。小吴担心李大伯把照片发到网上去，男朋友说那就报警，小吴在车上打了110，民警说马上过来。到市一医院站，李大伯、老太太、小吴和男友一起下了车。“下车时，他拉住我，不让走，说一定要删掉照片才肯让我走。”李大伯说。而小吴男友说：“我没拉他，就是要他等一下，110马上就来，可他不愿意，管自己往前走，过马路，一直到了杭州图书馆，坐上等着的一辆大巴。”小吴和男友紧跟其后，一直跟到大巴上客门。大巴车上都是退休老人，大家都劝李大伯把照片删删掉算了，大家就可以出发去桐庐了。李大伯觉得自己没做错，不愿意删，让大家先走，他不去桐庐了。大伯对民警说是准备把照片发上网的110民警赶到，把李大伯从大巴上劝下来，和小吴他们一道去了派出所。派出所民警劝了半天，李大伯还是不肯删照片，因为是公交车上的纠纷，只好送去交通治安分局继续调解，接待他们的警官姓钱。“大伯的意思是，公共场所拍什么照片是他的自由，电视台不也是在街上拍片、播出的？他是要把照片放到网上去的。那对情侣的态度非常坚决，说拍了照片已经侵犯了他们的隐私，放到网上更是不能容忍的，不把照片删除，是不会让大伯走的。我们也劝大伯，真把照片放到网上，会给当事人带来意想不到的伤害，是不妥当的……”钱警官说。调解到最后，李大伯退了一步，相机里的照片可以删除，但要保留下来。于是先把照片导入民警的电脑上，再当着小吴他们的面，把相机里的照片删除了。出了交通治安分局，李大伯没直接回家，又坐28路赶去了公交公司，就这件事情向公交公司提出建议，要求公交公司加强对这个现象的关注，用的方式去提醒年轻人让座。“那个老太太77岁，比我年纪还大，我就想站起来让座，老太太说不用了。我心里很气，现在的年轻人都怎么了？我是经常坐公交车的，总感觉杭州的年轻人不够礼貌。难得遇上肯让座的年轻人，我都要问他们是哪里人，结果十有八九是外地的孩子。”“这样的情况，我一直耿耿于怀的，所以每次出门遇上不让座的年轻人，我经常会拿相机把他们的样子拍下来。我电脑里有个‘杭州公共汽车’的文件夹，里面的照片都是在公交车上拍的，有批评那些不肯让座的年轻人，也有表扬那些相互谦让的乘客，但被拍者的脸部都做了处理。”李大伯说。--------------------------------------------------------------------------------镜头2：现在我有六个月了，上车也是需要坐的，不能想让就让，自己也要对自己负责。半个月前，一个老太站在我旁边，我想了很久没让，从起点站就很挤了，我让就要站到莫愁路，我肯定是吃不消的。那老太看出我不让，于是一路上把手臂往我位置里弯，腿往我这里拐，我坐那里真的很难受，一直想让了算了，车上那么多人，后门往前都是老人，我让了谁给我让？今天早上，我等了十分钟左右上车，车开到理工大，上来好几位老人，年轻人都让了，有一老太径直走到我旁边跟我说，用手边点我的胳膊边说，你给我坐，我腿不好，站不稳。我看了她，一下子很气，从来没见过这样的老人，这么理直气壮，这样理所当然，口气很嚣张。我都没考虑就说我怀孕了。那个老太就盯着我的肚子看，看了好久，好像不相信。那一刻，我真的很难过，好像我要坐位子找个借口去骗她，我这样做很不应该，不管我身体怎么样，哪怕我就是个孕妇，在我被她要求的时候，我也应该毫不犹豫的站起来给她坐，才能体现我是年轻人的尊老品质。好像后面有谁给这位老太让座了，她坐下来就和旁边的老人聊天，说话声音中气十足，大讲养生之道，说自己八十多了，怎样怎样。。。--------------------------------------------------------------------------------镜头3：我是一名头发眉毛花白，脸上布满皱纹，地道合格的老人。每逢出行乘公交车，常常有学生或年轻同行者起身让座。有时带小孩的妈妈，会把小孩抱起腾出身旁座位，嘴里还跟孩子讲：让爷爷坐！每当此时，我心里总是热乎乎地，连忙摆手说：我没事，不用坐！可是，却总也拗不过年轻人和孩子的真情。最后，还是不得不道声谢谢，坐下去。这时，我就想：工人上班，干了一天活；学生忙一天学习，身上还背着重重的大书包；孩子坐在妈妈怀里又挤又热的也不舒服。像我这样手脚利落的退休老人们，是不是应该倒过来，给忙于工作、学习和出行有困难的他们让个座！这样做，看起来有点“标新立异”，有悖常理。但是，也不是没有道理！试想，晚上下班、放学时段，劳碌一天的人，拖着疲惫的身体，回家途中还要在公交车上站上个把小时，那是什么滋味！对比起来，那些遛公园、玩花鸟的健壮离退休老人，玩够了，晚上回家乘公交车，要发出点善心，显出点风格！不能倚老卖老同年青人争座位了！已经坐下的老人，也未尝不可让出座位，给背着大书包的学生，让他们也歇歇腿！我想，出自真心这样做，不是去做秀，难道还怕别人异样眼光？还怕别人议论，说你是个“怪物”！如果大家都这样想，这样做，我们的社会不是更加和谐了吗！--------------------------------------------------------------------------------虽然很少做公交车，但却实在知道挤公交的艰难，回忆出来打工的时候，20多岁的青年，抱着一腔热忱和自尊，带着几百块rmb闯荡天涯，早上6点多起床，一个半小时到公司，下午劳累一天，再花1个半小时回到宿舍，那时候，最最渴望的，不过是在座位上做个几分钟，舒展下酸痛的脊椎，可是，大部分时候是不行的，一是车上人本来就多，你要紧紧抓住自己的口袋和车上的扶手，二，就是因为有很多的老人。平时也有过很多出行，可发现公交上老人并没有那么多，只有高峰期间老人才那么多，可能老人都喜欢赶集热闹吧大部分早晨出行的老人，或者提笼溜鸟，或者挟剑江湖，目的地很明确——公园、湖畔、山间那些陶冶情操，明媚笑脸的风水宝地，坐山半小时免费车，再打上几分钟太极拳，呼吸下新鲜空气，顺带捎带上份豆腐脑给孙儿做早餐，赶上回家的公交，呵斥几个年轻娃娃让座，张显下威风和权利，是有些老人最惬意的事情了，却不知道，那座上青年下面还有1个小时车程，却不知道，为个坐位我却整整早起了半个小时还走了2站去总站，我也不知道，他是否如此教育自己的儿孙。。。。。。也常常见到，下班时分，几个老太太提着购物袋，袋子里有些须蔬菜，旁若无人的高谈阔论，今天坐了10几站免费车，买菜节约了几角钱……却不知道，有多少年轻人为了你这几角钱，在强忍者腰酸背痛，在强熬着头晕恶心，却落下了多少隐约的病根。。。。。。却想问下：满车若是你的儿孙，你是否还会争抢？9点之后，公园是否关门收票5点之前，市场是否无菜无粮也想问下一样的年轻人：可否在排队中被老人蛮横插队导致迟到或者误事，是否在争抢中被老人推到一旁，又或许，你有善心，他不懂你的善意……