从2019年11月1号起,移动用户可以在全国范围内实行异地销户了。
要去具有办理跨区业务资格的营业厅办理销户,可以打10086咨询具体的营业厅和地址,一般是市级以上营业厅才有资格办理跨区业务。
当然他们是不能直接销户,要通过派单,验证你的身份,通过归属地的确认以后,归属地那边才会给你销号,有欠费应该是要补齐才能销的。
扩展资料:
销户业务分为两种:主动销户和系统自动销户。
1,主动销户指客户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。主动销户业务对未与我公司签订最低消费协议、无最低消费营销方案的本归属地所有中国移动客户开放。
2,系统自动销户指对于符合协议约定的终止服务条件的客户,由系统自动注销其所用的号码,收回号码的使用权。
系统自动销户分为后付费客户系统自动销户和预付费客户系统自动销户两种。
后付费客户欠费停机92天即被销户,预付费客户账户余额小于、等于零或有效期到期导致停机后,如客户一直没有续充值,则92天后即被自动销户。
系统自动销户业务不在营业前台开放,由系统对符合条件的客户直接操作。
参考资料来源:中国移动电视网上营业厅- 在线客服 销户业务
人民网-手机号异地销户开启 北京地区已可办理
目前是支持跨区销号的,以河南为例,省际跨区销户:
1、须客户本人亲自办理,且手机卡状态须是正常的才能办理。
2、跨省销户是预受理,最终是否办理成功是要看客户号码是否有未结束的营销案等情况。
3、如办理号码为吉祥号码的(由归属地判定,将是否为吉祥号码信息传递至漫游地,漫游地办理系统予以操作提示),则需增加“好友号码”验证。
外省客户漫游至河南省,可在自建营业厅办理。
河南省客户漫游至外省,可在指定营业厅办理。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
移动手机卡目前还没有异地注销的业务。
移动手机卡机卡注销,主要分为自动锁销号和主动销号。
1,自动销号主要是手机欠费停机或是主动停机过了有效期或是全球通报停过了180天,之后系统会在60天之后自动销号。
2,主动销号需要到卡所属当地营业厅,带办卡的身份证(和代办人身份证)办理注销。
所以说预付费的手机卡可以不用主动注销,欠费停机或主动停机后60天就会注销号码。
只有后付费的手机卡,像全球通就是是后付费,这个一定要注销,否则欠费的,移动公司都会有记录的,欠的多会追缴的,少的话多是进入黑名单。