为什么订购斗鱼流量包不能退订

2024-12-03 00:56:19
推荐回答(3个)
回答1:

如您无法退订流量包,可能存在的原因有:
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;
2.手机处于欠费、停机等异常状态;
3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;
4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。
如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。

回答2:

在斗鱼客户端中进入“我的”,点击“流量包月套餐”进入订购/退订页面,输入手机号并获取验证码后,点击退订即可,之后你也会受到退订成功的相关短信提醒,退订立即生效,当月不可再享受且不可再订购,建议月底退订。

回答3:

10086,10010,增值业务,直接退订。
斗鱼上退不了,不让填电话号码。
联通掌上营业厅—已购业务—增值业务-退订