你可以拿到身份证到银行网点去办理取款手续，只要在银行无论哪个网点都必须给你办，如果不办的话你可以向公安机关报案或者向法院提起诉讼。如果银行不能保证储户的资金安全，那么银行就没有履行他的职责。
取不出来，基本那是你的问题了为什么取不出来，银行怎么答复的你啊？总不会说不给你吧
这个得看看是为什么，一般银行不会乱克扣，得看具体原因。
