申通快递真的让人受不了，不但价格贵速度慢，而且派送人员的态度也差。上次我在淘宝网上购买化妆品，卖家用的是申通，我也在上海的，两天后才收到，后来发现买到的是假货，所以想退货，叫来申通快递，没想到那人跟我说化妆品是液体不能寄，嘿，真是奇了怪了，卖家可以寄过来，怎么我就不能寄出去，真是让我非常的郁闷。由此可见，申通在管理上就有问题，速度慢就不难想像了。
经营方式的问题，他们的大部分业务都是采取外包的，所以他们都是超负荷运转的，我经常遇到快递送错的问题，大部分是申通，就是因为他们人手不够抢时间造成的！十分郁闷的是老板看这个快递便宜就和他们签订月结，他们的客服很不专业都是农民来干的，所以你的快递交给他们就只能乞求上帝了！
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