您可登录网上营业厅办理4G套餐;2G、3G老用户可登录网上营业厅首页点击“业务办理”>“升级4G”,选择对应套餐点击变更。也可以携带机主的有效证件通过当地营业厅咨询办理转4G套餐。温馨提示:每月28日后暂停预付费用户办理转4G套餐,每月最后一天0点至次月1日8:00前暂停后付费用户办理转4G套餐。