联通宽带忘记了账号和密码怎么办？

2024-12-02 11:25:17

推荐回答（5个）

回答1：

1、如需查询宽带上网账号，通常您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/，首页点击自助服务＞查询＞宽带、固话、上网卡业务查询＞找回宽带上网账号，即可根据页面提示信息操作查询。
2、部分地区不支持通过网上渠道自助查询，您可拨打归属地10010人工客服热线或前往归属地联通自有营业厅查询，实际情况以归属地联通政策为准。
3、如忘记了宽带密码，您可申请重置密码，如需重置宽带密码，您可通过以下方式自助申请办理：
（1）登陆网上营业厅http://www.10010.com 后，首页点击“查询”>“宽带、固话业务查询”>“身份证反查宽带”，进入后查看“温馨提示”栏的“宽带密码重置”，根据页面提示信息操作。
（2）登陆手机营业厅，路径：“服务”>“查询”>“宽带业务查询”>“宽带账号查询”，进入后再点击“宽带密码重置”，根据页面提示信息操作。
温馨提示：
1、具体路径以页面实际显示的信息为准，部分地区暂不支持通过网上渠道自助查询。
2、密码重置支持以下帐号类型：邮箱、手机、上网卡和固网（固话和宽带）；
3、若帐号不支持或操作不成功，请按以下两种方法重置密码：
（1）通过本机拨打10010客服热线进行密码重置，部分省份不支持，具体请以归属地联通实际情况为准；
（2）携带本人有效身份证件到归属地联通营业厅办理。

回答2：

一、能进入路由器设置

1、一般在路由器的设置界面，可以看到以前设置的宽带账号和密码，具体操作在连接路由器的电脑或者手机中，打开路由器登录地址，一般是192.168.1.1（若不是，请看路由器机身铭牌上的标注），然后输入管理员密码，登录路由器设置界面。

2、进入路由器设置界面后，找到上网设置（有些为LAN设置），之后就可以找到“宽带账号和密码”了。

3、现在很多新款路由器都可以在后台直接看宽带账号和密码，而一些老款路由器，默认只显示宽带账号，密码是***加密显示的，对于这种情况，我们可以先将备份一下路由器配置文件，然后使用路由器密码查看器查看宽带密码。

二、不能进入路由器

如果宽带密码忘记了，也忘记了路由器的管理员密码，无法登陆路由器，又或者路由器坏了，只能通过打运营商客服电话，然后转人工服务咨询获取或者重置宽带密码了。

电信宽带客服电话：10000

联通宽带客服电源：10010

移动宽带客服电话：10086

如果方便，也可以携带办理宽带人的身份证，前往电信/联通/移动宽带办理网点进行获取宽带密码。

扩展资料：

提高无线网络速度的小窍门：

路由器不放在柜子里，Wi-Fi信号的穿墙能力较差，且很容易受到干扰。宜放在较空旷的位置。

路由器不放在地上或电视柜下面，Wi-Fi信号易受电视、微波炉等电器的干扰，很多路由器的天线在一定程度上向下发射信号，因此把路由器放得高一点，传播效率会更高！

调整天线，多数天线摆放为“环形”，而在垂直方向上，信号覆盖面更广，可根据距离和角度适当调整。

参考资料：

参考资料来源：百度百科-宽带

参考资料来源：中国电信-忘记宽带密码怎么办

参考资料来源：中国联通-如何重置自己的服务密码

回答3：

根据您提供的信息，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息，请了解。

回答4：

1、在办理宽带业务单子上查看
找一下之前办理宽带业务时，运营商提供的回执单，上面一般都有宽带账号、宽带密码的。

2、拨打宽带运营商客服电话
如果你找不到之前办理宽带时的业务回执单，也没关系的；

可以直接拨打宽带运营商的客服电话，然后直接转到人工服务，向客服说明情况。

这时候，客服会要求你提供办理宽带业务的证件号码、登记地址等信息进行核实，核实无误后，会帮你重置密码，或者告知你原来的账号和密码。

3、到营业厅查询
如果你附近有营业厅，那么你可以携带办理宽带时的证件，到营业厅让客服人员帮你查看宽带账号、宽带密码。

用ADSL密码查看器获取

除了联系宽带运营商找回宽带账号、宽带密码外，还可以用ADSL密码查看器，来查看“宽带连接”中，保存的宽带账号、宽带密码

注意，前提是电脑必须要用“宽带连接”还可以正确拨号上网。adsl密码查看器官方下载。

回答5：

可以关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“专属服务”>“宽带服务”>“宽带帐号查询”，根据提示操作即可！注：该功能仅限使用身份证办理开通宽带的用户使用。
可以关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“服务专区”>“宽带服务”>“宽带密码重置”，根据提示操作即可！注：该功能仅限使用身份证办理开通宽带的用户使用。

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