最好打携程的服务热线（主页的最上方有显示）去确认一下，看看是支付出的问题，还是航班有问题。
如果你有报销的需要，就按照携程的要求去相应的机场取可报销的行程单，如果不需要就拿着你的身份证直接去值机柜台办理乘机手续，不用去取。
