戴尔直销成功原因

戴尔网络直销取得了良好的成效，那么戴尔直销成功的原因是什么？让我们来学习。小编告诉你戴尔直销成功的原因。戴尔直销成功的原因：低成本+高效率+好服务低成本一直是戴尔的生存法则，也是戴尔模式的核心，低成本必须通过高效率实现。戴尔的生产和销售流程，以其精确管理、流水般顺畅、超高效率而闻称，有效地将成本控制在最低水平。努力简单是戴尔提高效率的主要做法。公司将电话销售流程分解为简单的8个步骤。生产线全天候运转，配件从生产线的一端送进来，不到两小时就变成成品从另一端送出，然后直接运往客服中心。戴尔拥有550项专利。分析人士普遍认为，这些专利也是其他公司无法真正复制简单的戴尔模式的主要原因。此外，重视产品品牌和提高服务质量是戴尔的另一个法宝。戴尔不仅具有严格的质量保证体系，还建立了强大的售后服务网络。戴尔的工作人员不仅通过网站和电话为顾客提供全面的技术咨询和维护指导服务。该公司的另一个取胜之道是：能够准确找到高科技产品市场的切入点，迅速抢占竞争对手的市场份额。近年来，戴尔加快了扩张步伐，涉及高端便携式电脑、服务器、网络存储系统、工作站、掌上电脑、打印机、收银机等产品。罗林斯早在2002年就提出了一项宏伟的发展计划，即在五年内将戴尔的营业额翻一番，达到600亿美元。尽管有人批评戴尔的一些做法，但人们不得不承认，戴尔确实有能力实现上述目标。