循环水系统中的阻垢剂并不能降低水的硬度。阻垢剂的作用是防止或减轻循环水系统中的设备结垢，比如常见的循化水阻垢剂欣格瑞SGR系列。降低水的硬度的方法一般是软化水处理，方式很多，有软化水处理设备，药剂使水中的钙镁离子形成沉淀等等。
