评价一个快递公司的优劣应该从速度、价格、服务、网络四个方面来衡量。
综合排名在前几位的快递应该是:邮政(EMS)、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、宅急送
顺丰:以独有的速度优势占据行业领先位置,以高端客户群为主要受众,在华南地区优势特别明显。但价格也是同行业中最高的,可以和邮政相比。服务优良、网络基本覆盖经济发达地区地级以上所有城市,和宅急送、邮政一样网点全部直营。
申通、圆通、中通、汇通、韵达:采取加盟的方式经营,价格灵活(可以还价),网络覆盖较广,速度居中。但服务参差不齐,走低端客户路线。
其中申通的价格最贵 不过他的网点最多 圆通次之 其次中通跟韵达
宅急送:曾经的行业老大,网络覆盖除了邮政外没有哪一家快递能比,价格居中,比邮政、顺丰低,但高于其他快递,走中端客户路线。由于此公司有快件(即快递)和普件(即普通物流)之分,加上公司近期变革较大,口碑逐渐下滑。比较适合企业和项目物流。
还可以啊 我一般是发圆通
服务特别差,经常丢件,没有完整的服务体系,推三阻四,办事的人都没有
圆通太烂了,到了快件四五天不给送,一打电话客服说要是着急自己去取,不止一两次了,
几百元的东西,圆通显示是我全名签收了,但是我本人没有签收也没有收到东西,也没有快递员18126253540的呼入记录,我倒是打了5个小时这快递员号码却一直处于关机状态,圆通却说快递员7点就开会派件了,关机也能派件?不懂。
要求圆通提供签收底单,对笔迹,圆通开始说没有签收底单,后来又说要快递员找下能不能找到。
如果签收人显示是其他名字,我可以推测是被未知人代签,但是既没通知我却显示签收的是我的名字,难道有人和我同姓名?还是他在圆通工作或者是圆通的亲戚?否则,怎么会抢我们的东西?强盗!
深圳客服电话打通过一次,后来打了几次都没人接了