若手机指纹识别不灵敏,建议您:1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。2.确保手指覆盖整个指纹传感器(注:设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。)3.重新注册多个手指的指纹尝试。4.更新手机系统版本:设置-关于手机/系统更新-手动下载更新/自动下载更新-更新。注:升级前请备份设备中数据。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测。