1、音频驱动没有安装，如果有安装盘的话，可以点击相应的声音驱动进行安装，重启电脑即可。如果没有安装盘，可以下载驱动精灵，然后 安装缺少的驱动。
2、音频服务被停止/禁止了。
需要左下角 window图标。点击->输入 service.msc 找到 右边的 window audio服务。
右击->属性->设置自动启动（否则下一次开机还需要设置）->然后点击启动之后稍等片刻。
3、在声音选项中扬声器被禁止了。
需要 右击有效较音频图标->点击声音->播放->扬声器->右击启用。
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