快递公司弄丢重要文件怎么办

2025-03-19 07:58:18
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回答1:

快递遗失的处理办法是:联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款;去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右;如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线;等。

回答2:

1,确认是否真的丢失
2,如果真的丢失,让快递公司出证明
3,把证明送到相关部门,然后补办文件