与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳

1. 汇报工作时，不带情绪
很多人工作中遇到困难时会跟领导说：这件事情非常棘手，真难办！这种做法，会让领导觉得你是一个没有承受能力和担当人的人。你应该先控制情绪，最好给出解决方案，才能领导赢得领导信任。
小雅因为和财务主管发生个人矛盾，在帮经理报销时，小雅遭受财务主管为难。经几次沟通申请，小雅仍未能完成报销，小雅受到经理批评，十分恼火。被领导批评没有能力时小雅，略带气愤地说：“明明就是财务主管挑刺，找毛病！”
这分明就在表明自己没错，都是对方的问题。这让领导更加生气，狠狠批评了小雅，小雅顿觉委屈，找到财务主管当面对质，在办公室大吼大叫，引来同事围观。这不仅伤害了两个部门的关系，同时也让小雅丢掉了工作。

2. 领导吩咐工作，及时处理
若领导交付你的任务，你没及时处理，领导就会认为你没有能力胜任工作，执行力也不强。领导如果吩咐工作给你，最好能第一时间回应。
菲菲和刘翔同天入职，负责同一个项目。一天领导吩咐菲菲负责下午会议流程把控。菲菲由于手中工作还未完成，犹犹豫豫回答说：“我手中还有工作，我怕自己做不好。”老板见状当即把工作交给刘翔，刘翔果断答应之后开始提高效率。
处理完手中工作后便开始准备ppt，整个会议流程十分顺利，领导发现了刘翔是制作ppt的高手，凡事追求极致。自此之后，领导在工作中常常叫上刘翔。最近，刘翔获得了明星员工称号，还获得了一次外出培训的机会。
职场中，领导交付的任务，要果断接受。

3. 对于不熟悉领域，留出缓冲时间
如果领导交付你一个你并不擅长的工作，你可以提交延迟申请，利用这个时间尽快摸索解决方案，给出领导满意答复。这不仅是你成长的机会，领导会觉得你有胆有谋。
王丹最近刚到一家互联网公司工作，有很多业务知识需要熟悉。临近年中，公司要做财务报表，公司整个上下十分忙碌。领导看到王丹在工位上还算清闲，便给了分配了一个重要任务。王丹心中虽不自信，但仍表现出淡定状，申请领导给自己两天时间，会尽快给予回复。
这两天，王丹在同事忙碌时上前帮忙，同事不忙时询问领导分配任务的相关事项，还在网上查阅资料和方法，在办公室连续加班2天，最终王丹漂亮地完成领导布置的工作。这让领导对王丹刮目相看，一下就记住了王丹这个新员工。
遇到自己不擅长的工作，可以和领导申请延后，并争取早日解决。