你好，根据你的描述，可以确定目前在还款操作步骤时没有还款最低还款额的选项，一般大部分来说，造成这个原因的也就两个情况，一个就是目前账户状态异常，无法再进行还款最低还款额，必须还全额，这种情况打比方说，逾期或者账户违规都会造成这个影响，另一个情况，就是账户的交易不符合最低还款额的标准，列如，账户所有交易都属于分期本金以及分期手续费，这种已经享受过分期的优惠还款，那就不能再进行最低还款额的还款方式了，只能还全部账单欠款金额，如果都不属于以上情况，那就可能只是网络延迟，或者还款页面出错，可以直接拨打华夏信用卡客服热线电话咨询一下就行。望采纳。
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