电池有问题，能正常用的话就是电池有问题，可以换电池。你也可以去维修检测。你也可以自己买电池自己换，不过要注意排插线，手机不要弄坏，不会最好售后换。
①、关于以上问题首先检查一下充电器是否正
常。
②、检查一下充电数据线是否正
常。
③、检查一下手机充电尾插是否正
常。
④、检查一下手机内部的电池是否正
常。
⑤、通过以上检查如果说都正常的情况下，那这问题可能是主板上的充电控制电路异常或损坏等等。
vivo手机可在手机充电时等待手机提示电量已充满在继续为手机充电一小时，使用此方法校正电池看下是否有改善。若还是不行，可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
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