你的机器出现乱码估计有二种情况：
1你还没有安装驱动程序，要先安装打印机的驱动程序才行，可以先在没开机的状况下连通电脑到打印机的端口，接通电脑、打印机电源，然后开机由电脑自动识别，提示放入cd盘，它会自动安装完成；
2就是安装了驱动，你按了打印机的手动按钮，这样会经常出现乱码，不过乱码无休止的打印，你可以双击右下角打印机图标，出现菜单，选中文档，鼠标右键单击，出现取消，将所有文档全部点击取消就行
打印机有问题直按和金税公司联系。
1：驱动问题
2：如果是并口线的话，有可能是线的问题
3：系统问题
重新装一下打印机驱动看下.还不行的话,最好你就打电话问卖家.
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