您好，如果您的一卡通丢失，需要您尽快致电95555-4进入人工服务办理口头挂失（忘记卡号可以提供有效开户证件号码），或通过网上银行办理挂失，以保证您的资金安全。口头挂失有效期5天，5天后会自动解冻。
口头挂失办理成功后，需您在5天内持本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失（收取10元手续费），书面挂失7天后，再由卡主本人持有效开户身份证原件及书面挂失回单回经办行或指定领卡网点领取新卡。若在此期间内不能到柜台办理书面挂失申请，务必需最迟于口头挂失失效日的前一日再次致电95555人工或网上银行办理续挂，以确保资金安全。
如果是在异地网点办理书面挂失，且在异地领卡，需收取指定异地领卡手续费：账户余额的2%，最低0元，最高30元封顶。
【注：办理书面挂失时，经办人员可能会要求核对客户的相关资料如：开户时间、余额、联系方式等个人信息】
如其他疑问，欢迎登录招商银行“客服在线”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0），我们将竭诚为您服务！感谢您的关注与支持！
挂失您是怎么办理的？如果是电话通知挂失，有效期只有1周，过1周后挂失自动解挂。请尽快给招行打电话，到最近的营业厅持本人身份证办理挂失和补办卡。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024