您好:
根据您的描述,建议您携带包修卡,购机发票和手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题,具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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