接待的时候，如果是在迎接的路上，要知道是接的谁，身份、联系方式。如果是已经接到，就要注意座次的问题，还有注意不要冷落了客人，要适当的聊天，介绍。不仅包括闲聊，还要介绍接下来的行程安排等，有谁会和客人见面。其实，这些内容，都是和接待的档次有关的。
