产品质量都还好,客户说要退货,公司退不了,什么办才好?拜托各位大神

2025-04-08 12:09:39
推荐回答(2个)
回答1:

只要产品质量没有任何问题,客户订了货后来退货一律不给与办理,因为这是公司的制度,除非公司有声明或承诺可以退,否则不可以。 如果产品有一点小问题,但是公司不退?那就想办法把这个小问题给圆了去,要不送点什么东西。要不干脆就说出现这个问题是符合标准范围之内的,是好的,不能退。最后实在不行也没办法,跟客户摊明来说自己很难办,上面不做回答自己做不了主,毕竟自己不是老板。就只有这样了。

回答2:

就说我这东西是三包的。只要不是人为破坏我都可以换或者包修