你这个风扇是蒸发器的风扇还是冷凝器的风扇，不过无论是哪个风扇，坏了都会导致不制冷，如果是蒸发器的，会导致冷量输送不出来，如果是冷凝器的，会导致制冷剂压缩后不能散热，这样导致节流后温度还是很高，也是不制冷的原因。所以你可以初步试试把风扇修好，再观察。
不制冷原因很多，你这是不是无霜冰箱？如果是无霜冰箱，那就是靠风扇把冷量吹出来，你现在风扇不转，那多半是因为风扇坏了，导致冷量不能吹出来，所以不制冷。
