先去购买商场问问能不能补票，然后打客服电话让客服根据你的电话查安装档案，电话再查不着就把机身条码报给售后。根据条码能推算出出厂日期。推后三个月为购买日期，不过电视整机是保修一年只有屏幕保修三年。找售后修的话就别嫌贵
